Die kurzen Kommunikationswege ermöglichen schnelle Entscheidungen für den Betrieb, die Information und die Sicherheit der Fahrgäste – ein perfektes Getriebe, in dem jedes Rad in ein anderes greift und alle zusammen für eine weitgehend reibungslose Mobilität sorgen.

Die Betriebszentrale ist rund um die Uhr besetzt. Eine Videowand zeigt Streckeninformationen und andere für die Steuerung wichtige Neuigkeiten an. Zusätzlich befinden sich auf jedem Schreibtisch weitere kleinere Monitore zur Überwachung des Betriebsablaufs. Wie Bus und U-Bahn wird auch die Stadtbahn mit dem Anschluss-Sicherungs-System verknüpft, damit die Fahrgäste systemübergreifend und komfortabel ihren Anschluss erreichen.